Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 11.09.2026 · Редакция: 1

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности при использовании сайта https://mosantik.ru/ (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ, и рекомендациями Роскомнадзора по составлению политики в отношении обработки персональных данных.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт: при оформлении заказа, отправке вопроса по товару, подписке на уведомления о новых поступлениях и при посещении Сайта.

1.3. Действующая редакция Политики размещена по адресу https://mosantik.ru/pages/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh/ и доступна неограниченному кругу лиц.

2. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Ефремов П. В.
ИНН: 771818406165
ОГРНИП: 308770000082105
Телефон: +7 (916) 615-50-06
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: mosantik@mosantik.ru

Обязанности лица, ответственного за организацию обработки персональных данных (ст. 22.1 152-ФЗ), исполняет Оператор лично.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

3.1. Покупатели — посетители, оформляющие заказ на Сайте: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; состав заказа и сведения о его оплате и доставке.

3.2. Посетители, направляющие вопрос по товару через форму «Напишите ваш вопрос по лоту»: адрес электронной почты; текст вопроса; наименование товара, к которому задан вопрос.

3.3. Подписчики — посетители, оставившие адрес в блоке «Получать уведомления о новых поступлениях»: адрес электронной почты.

3.4. Все посетители Сайта — данные, получаемые автоматически: IP-адрес; дата и время обращения; сведения о браузере и устройстве; адрес страницы перехода; просмотренные страницы; данные файлов cookie. Эти данные обрабатываются в обезличенном виде для статистики посещаемости и обеспечения работы Сайта.

3.5. При получении согласия через формы Сайта Оператор фиксирует дату и время отправки формы, IP-адрес и номер редакции документа согласия — как подтверждение факта получения согласия.

3.6. Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, реквизиты документов, удостоверяющих личность, и данные банковских карт.

4. Цели обработки

приём, оформление и исполнение заказов, включая организацию доставки и выдачи товара;
связь с Покупателем по вопросам заказа, доставки, возврата и обмена товара;
ответ на вопрос о товаре, направленный через форму Сайта;
направление подписчикам уведомлений о новых поступлениях товаров — только при наличии отдельного согласия на получение уведомлений;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о бухгалтерском учёте, налогах и защите прав потребителей;
обеспечение работоспособности Сайта и сбор обезличенной статистики его посещаемости.

5. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), оформленное отдельным документом по адресу https://mosantik.ru/pages/soglasie/;
заключение и исполнение договора розничной купли-продажи, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
для рассылки уведомлений о новых поступлениях — предварительное согласие адресата (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без их использования и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 7, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

6.3. Доступ к персональным данным имеют только Оператор и лица, указанные в разделе 7, в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

7. Лица, которым передаются персональные данные

7.1. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам на основании договора с обязательством соблюдать конфиденциальность и требования ст. 6 152-ФЗ:

ООО «СДЭК-Глобал» (ИНН 7722327689) и лица, действующие по договору франчайзинга с ООО «СДЭК-Глобал»: доставка и выдача заказов — передаются фамилия, имя, отчество, телефон, адрес доставки, состав отправления;
ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16): обработка обезличенных данных о посещении Сайта средствами сервиса Яндекс.Метрика;
хостинг-провайдер, обеспечивающий размещение и работу Сайта: хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
поставщик услуг электронной почты, через которую Оператор получает заказы, вопросы и заявки на подписку: приём и хранение сообщений.

7.2. Сведения о конкретном хостинг-провайдере и поставщике услуг электронной почты предоставляются субъекту персональных данных по запросу.

7.3. В иных случаях персональные данные передаются третьим лицам только с согласия субъекта либо по основаниям, прямо предусмотренным законодательством Российской Федерации, в том числе по запросу уполномоченных государственных органов.

7.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookie. Технически необходимые файлы cookie обеспечивают работу Сайта: сохранение корзины, сессии и настроек отображения. Аналитические файлы cookie устанавливаются сервисом Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») для сбора обезличенной статистики посещаемости; срок их хранения — до 1 года по настройкам сервиса.

8.2. Об использовании файлов cookie посетитель информируется при первом посещении Сайта и подтверждает согласие нажатием кнопки «Принимаю» в уведомлении.

8.3. Посетитель может удалить файлы cookie или запретить их установку в настройках браузера. Это может ограничить отдельные функции Сайта, в том числе работу корзины.

9. Сроки обработки и хранения

данные о заказах и Покупателях — в течение срока исполнения договора и 5 лет после его исполнения в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте и налогах;
вопросы по товарам и переписка по ним — 1 год с даты последнего сообщения;
адреса подписчиков — до отказа от рассылки или отзыва согласия;
сведения о факте получения согласия — в течение срока действия согласия и 3 года после его отзыва;
данные веб-аналитики — в обезличенном виде в сроки, установленные сервисом Яндекс.Метрика.

По истечении срока хранения, при достижении цели обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ, если дальнейшее хранение не требуется законом.

10. Права субъекта персональных данных и порядок обращения

10.1. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих персональных данных в объёме ч. 7 ст. 14 152-ФЗ; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; отказаться от получения уведомлений о новых поступлениях; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

10.2. Обращение направляется на адрес электронной почты mosantik@mosantik.ru. В обращении указываются фамилия, имя, отчество, сведения, позволяющие установить участие субъекта в отношениях с Оператором (номер заказа, телефон или адрес электронной почты, указанные на Сайте), и суть требования.

10.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.

10.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона.

10.5. Отказ от уведомлений о новых поступлениях осуществляется по ссылке в письме рассылки или письмом на адрес mosantik@mosantik.ru.

11. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ: ограничивает доступ к персональным данным, применяет защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта, разграничение прав доступа и средства защиты от несанкционированного доступа, обеспечивает хранение данных на территории Российской Федерации, проверяет соблюдение требований настоящей Политики.

12. Действия при инциденте

При установлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления инцидента и сообщает о результатах внутреннего расследования в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ).

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция размещается по адресу https://mosantik.ru/pages/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh/ с указанием даты публикации и номера редакции и действует с момента размещения.